FRANCIA| ATENCION CLIENTE BOOKING |Lille| Francés y español

Booking.com  es líder en el mercado de servicio de reservas de hoteles en el mundo, selecciona un ejecutiv@ de Atención al Cliente (Customer Service Exceutive) para su sede en Francia (Lille), para unirse a su equipo internacional que en la actualidad se compone de más de 1.600 profesionales con sede en más de 50 países de todo el mundo.

• Tareas: gestionar y coordinar reservas telefónicas, vía mail o por fax. Modificar, cambiar o cancelar reservas existentes. Coordinar y gestionar peticiones específicas de los clientes con los hoteles. Relación y enlace entre el cliente y el hotel. Coordinar relaciones con los diferentes hoteles.
• Perfil: Se requiere experiencia en sector hotelero e internet. Es necesario hablar inglés y español. Excelentes capacidades de comunicación. Orientado a las resolución de problemas.

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Foto: Grand Place Lille Wikipedia